Ein Ohr für Menschen in Not

Der Fachdienst "Allgemeine Sozialberatung" ist der unverzichtbare Grunddienst der kirchlichen Sozialarbeit. Wie ein "Hausarzt" klärt er zuerst im Gespräch die Problematiken und vermittelt dann gegebenenfalls zu den weiteren speziellen Hilfen der Caritas und anderer Beratungs- und Hilfseinrichtungen.

Wenn man von allen Seiten in der Klemme steckt, nicht mehr weiter weiß und dringend Unterstützung braucht, ist die Allgemeine Sozialberatung mit viel vernetzter Fachkompetenz zur Stelle. Sie funktioniert wie eine Art "Hausarzt", der sich erst einmal die Probleme anhört. Allein durch Zuhören eröffnen sich oft schon Wege zur Lösung. Die Sozialberatung ist ein niedrigschwelliges Angebot und für alle offen. Die Inanspruchnahme ist freiwillig und kostenfrei. 

Der Fachdienst "Allgemeine Sozialberatung" beschäftigt sich mit der Beratung und Begleitung von sozial Benachteiligten und leistet Hilfe zur Stabilisierung der persönlichen, familiären und wirtschaftlichen Situation der Rat- und Hilfesuchenden. Er berät Hilfesuchende unabhängig von Konfession und Nationalität. Die Allgemeine Sozialberatung ist bei allen Kreis-Caritasverbänden der Diözese Regensburg angesiedelt.

Aufgaben und Ziele

• Hilfe beim Umgang mit Ämtern und Behörden
• Beratung zum Leistungsbezug von ALG I, ALG II, Grundsicherung und Sozialhilfe
• Psychosoziale Begleitung von Ratsuchenden
• Beratung bei Stromschulden und Stromsperre
• Beratung bei Mietschulden
• gegebenenfalls Weitervermittlung an Fachberatungsstellen
• Unterstützung bei der Durchsetzung von Sozialleistungen
• Berechtigungsscheine für die Fürstliche Notstandsküche
• CaritasLaden für Erwachsene und Kinder
• Vermittlung Sozialtarif Rewag
• Soforthilfen aus dem Energiefonds